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La ansiedad en el entorno laboral, ¿Cómo nos afecta?
La ansiedad en el ámbito laboral es una de las principales áreas de mayor afectación en personas adultas, por esa misma razón es necesario identificar dicho concepto para poder realizar las intervenciones necesarias y evitar que el entorno laboral y la persona afectada se vean perjudicadas. Pero antes, ¿a que llamamos ansiedad laboral?
¿Qué es la ansiedad laboral?
Es el resultado negativo de un exceso de angustia emocional, ocasionada mayormente dentro del ámbito laboral. La ansiedad nace desde el miedo, en dicha emoción anticipamos eventos potencialmente dañinos, que pueden manifestar síntomas tanto físicos como psicológicos poco agradables. Como lo es la taquicardia, sudoración excesiva e hiperventilación, siendo estas de tipo físico, de tipo psicológico es común que se presenten pensamientos intrusivos, temor a que ocurra algo catastrófico o miedo a equivocarse.
¿Cuáles son las causas de la ansiedad laboral?
Cuando el nerviosismo y la angustia son detonados dentro o en la periferia del trabajo, pueden ser las causables. Esto es multifactorial, es decir, puede relacionarse al ambiente laboral o nacen desde alguna creencia irracional, por eso es importante identificar las variables. A continuación presentamos algunas de sus causas más comunes:
- Alta exigencia labora
- Alta necesidad de control
- Perfeccionismo excesivo
- Sobrecarga de tareas o funciones
- Inflexibilidad laboral
- Incertidumbre por el futuro y la estabilidad
¿Cuáles son los síntomas de la ansiedad laboral?
Un trabajador que presenta un cuadro ansioso laboral puede estar presentando por lo menos dos de las siguientes señales:
- Falta de productividad o rendimiento laboral
- Molestias físicas al tener un pensamiento relacionado al trabajo
- Conductas con función evitativa como omitir las reuniones laborales o incluso los convivios.
- Insomnio ocasionado por pensamientos rumiantes relacionadas al rubro laboral
¿Qué consecuencias tiene la ansiedad laboral a largo plazo?
- Nivel físico: A largo plazo, una persona que padece de ansiedad laboral de manera constante, puede presentar síntomas psicosomáticos, es decir; síntomas físicos sin causa orgánica aparente, vinculados a conflictos psicológicos. Algunas reacciones físicas pueden ser:
- Trastornos cardiovasculares
- Trastornos hiperventilatorios
- Trastornos dermatológicos
- Trastornos gastrointestinales
- Alteraciones en el sistema inmunológico.
- Nivel psíquico: Además de los síntomas ya mencionados como lo es el pensamiento intrusivo e ideas catastróficas, algunos efectos colaterales producidos por el estrés y la ansiedad laboral son los siguientes:
- Alteraciones en la higiene del sueño
- Fobias
- Abuso de sustancias como función de evitación
- Trastornos alimenticios
- Disfunciones sexuales
- Nivel organizacional: Los efectos de la ansiedad laboral no son solo perjudiciales para la persona que los padece, la organización también sufre daños colaterales, ya sea por problemas interpersonales con compañeros de trabajo, bajo rendimiento laboral o el aumento de número de incidencias. Algunas alteraciones pueden ser:
- Disminución de producción
- Falta de orden
- Aumento de accidentes
- Aumento de ausentismo
- Falta de cooperación entre compañeros laborales
- Aumento de supervisión de personal
¿Cómo se puede reducir el estrés en el ámbito laboral?
Como bien dijimos, las razones por las que puede detonarse un cuadro de ansiedad en dicho entorno son multifactoriales, por lo tanto, la manera para intervenir puede ser de manera hibrida, es decir, estrategias organizacionales y técnicas personales. Algunas estrategias son:
- Mantener una dieta adecuada y balanceada
- Tener horarios para actividades placenteras
- Priorizar la salud antes que el trabajo
- Identificar las causas
- Organizar prioridades en la organización
Técnicas cognitivo conductuales:
La terapia cognitivo-conductual (TCC) es la modalidad de intervención psicológica que en la actualidad ofrece los mejores resultados, en cuanto a eficacia y efectividad, para modificar los altos niveles de estrés laboral, en estos casos es importante identificar aquellos hábitos tanto internos como externos, que sostienen el cuadro ansioso en el rubro ya mencionado, por eso es importante hacer una modificación de ideas y conductas disfuncionales a través de las siguientes técnicas:
- Entrenamiento en resolución de problemas
- Entrenamiento en habilidades sociales
- Restructuración cognitiva
- Ejercicios de detención de pensamiento
- Técnicas de autocontrol
No olvidemos que la salud mental siempre será prioridad y tenerla nos ayudará a tener una vida más saludable y valiosa.
Este articulo fue escrito por nuestro Psicologo Iván González
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